Välkommen till LJVOGUES. Denna policy beskriver vår professionella logistikram för internationella beställningar. Vårt mål är att tillhandahålla transparenta tidslinjer, förutsägbara kostnader och säker global leverans , vilket ger våra B2B-partners och kunder möjlighet att hantera lager med tillförsikt.
1. Frakt Ursprung & Logistik Hub
Alla beställningar skickas från våra primära exportnav i Shenzhen och Shantou, Kina . Genom att använda dessa logistikcenter i världsklass säkerställer vi snabbast möjliga bearbetning och konsekvent exportdokumentation för varje försändelse.
2. Global leveranstäckning
LJVOGUES tillhandahåller världsomspännande frakt . Vi samarbetar med ledande internationella transportörer för att nå stora marknader i Nordamerika, Europa, Oceanien och Asien.
- Avlägsna områden: Om din region har specifika operatörsbegränsningar, kontakta oss på info@ljvogues.com för en skräddarsydd logistiklösning.
3. Orderbearbetning och produktionsledtider
Leveranstiden börjar när beställningen har bekräftats och produktionen är klar:
- Varor i lager: Behandlas och skickas inom 7 arbetsdagar.
- OEM/ODM-ordrar: Ledtiderna varierar vanligtvis från 15-30 dagar beroende på tygets komplexitet och ordervolym (bekräftas under offertstadiet).
- Högsäsong: Vänligen tillåt potentiella förlängningar under månnyåret eller globala shoppinghelger.
4. Fraktmetoder & beräknade transittider
Vi erbjuder en stegvis fraktstrategi för att balansera hastighet och kostnad.
- Expresskurir (DHL/UPS/FedEx): 3-7 arbetsdagar. Bäst för brådskande prover och små partier.
- Flygfrakt: 10-15 arbetsdagar. En balanserad lösning för medelstora lager.
- Havsfrakt: 25-35 arbetsdagar. Mest kostnadseffektivt för bulk OEM/ODM sjölast.
- Obs: Transittider är uppskattningar. Faktorer som tullklarering, väder och lokal transportkapacitet kan påverka det slutliga leveransdatumet.
5. Beräkning av fraktkostnad
Fraktavgifter beräknas baserat på följande industristandarder:
- Vikt och volym: Avgifterna bestäms av faktisk vikt eller dimensionell vikt (L W H/5000) , beroende på vilket som är störst.
- Fjärrtilläggsavgifter: Ytterligare avgifter kan tillkomma för områden som betecknas som 'Fjärr' av operatörer som DHL/FedEx.
- Konsolidering: Vi erbjuder delade försändelser eller orderkonsolidering för att optimera dina landningskostnader.
6. Tullar, skatter och tullar (DDP tillgänglig)
För att förenkla importprocessen erbjuder LJVOGUES flexibla handelsvillkor:
- DDP (Delivered Duty Paid): Vårt rekommenderade alternativ. Vi hanterar alla importtullar, moms och tullavgifter och levererar varorna direkt till din dörr utan dolda kostnader.
- DAP (levereras på plats): Tillgänglig på begäran. Köparen ansvarar för lokala skatter och tullklarering.
- Dokumentation: Vi tillhandahåller omfattande kommersiella fakturor och packlistor för att säkerställa smidig transport.
7. Logistikspårning
När din beställning lämnar vårt lager får du ett spårningsnummer och en länk till transportörens portal. Vänta 24–72 timmar innan spårningsstatusen synkroniseras.
8. Skade-, brist- och förlustkrav
Vi upprätthåller strikt kvalitetskontroll, men i händelse av transitproblem:
- Anspråksfönster: Du måste rapportera eventuella skador eller saknade föremål inom 7 dagar efter leverans.
- Nödvändigt bevis: Vänligen ange ditt beställningsnummer, tydliga bilder/videor av den skadade förpackningen och fraktsedeln.
- Lösning: Vi kommer att tillhandahålla en ersättning, partiell återbetalning eller hjälpa till med ett transportförsäkringsanspråk baserat på de bevis som tillhandahålls.
9. Retur- och bytespolicy (B2B/OEM)
- Anpassade beställningar: På grund av natur OEM/ODM-tillverkningens accepteras returer endast för verifierade funktionsdefekter.
- Standardartiklar: Returer för icke-anpassade varor måste initieras inom 15 dagar, förutsatt att varorna är i original, oanvänt skick.
Vanliga frågor (FAQ)
F1: Varifrån skickar LJVOGUES?
Vi skickar direkt från våra tillverknings- och logistikbaser i Shenzhen/Shantou, Kina , vilket säkerställer kvalitetskontroll direkt från fabrik och exporteffektivitet.
F2: Hur lång tid tar det att få min massbeställning?
Total tid = Bearbetning/Produktion + Transit. För en vanlig flygsändning, räkna med ungefär 2-3 veckor från betalning till ankomst. Sjöfrakt för bulkordrar tar vanligtvis 5-7 veckor.
F3: Erbjuder LJVOGUES DDP-frakt?
Ja. Vi är specialiserade på DDP-fraktlösningar , vilket innebär att vi tar hand om 'landkostnaden'—inklusive tullar och skatter—så att du inte behöver oroa dig för komplicerade tullförfaranden.
F4: Vad ska jag göra om mitt paket kommer skadat?
Inspektera din försändelse omedelbart. Om du märker skador, ta bilder på kartongen och föremålen och kontakta oss inom 7 dagar . Vi kommer att prioritera ditt anspråk för att säkerställa att din affärsverksamhet inte störs.