Welkom bij LJVOGUES. Dit beleid schetst ons professionele logistieke raamwerk voor internationale bestellingen. Ons doel is om transparante tijdlijnen, voorspelbare kosten en veilige wereldwijde levering te bieden , waardoor onze B2B-partners en klanten de voorraad met vertrouwen kunnen beheren.
1. Verzending Herkomst & Logistieke hub
Alle bestellingen worden verzonden vanuit onze belangrijkste exporthubs in Shenzhen en Shantou, China . Door gebruik te maken van deze logistieke centra van wereldklasse garanderen we de snelst mogelijke verwerking en consistente exportdocumentatie voor elke zending.
2. Wereldwijde leveringsdekking
LJVOGUES biedt wereldwijde verzending . We werken samen met toonaangevende internationale luchtvaartmaatschappijen om belangrijke markten in Noord-Amerika, Europa, Oceanië en Azië te bereiken.
- Afgelegen gebieden: Als er in uw regio specifieke transportbeperkingen gelden, neem dan contact met ons op via info@ljvogues.com voor een logistieke oplossing op maat.
3. Orderverwerking en productiedoorlooptijden
De verzendtermijnen beginnen zodra de bestelling is bevestigd en de productie is voltooid:
- Artikelen op voorraad: verwerkt en verzonden binnen 7 werkdagen.
- OEM/ODM-bestellingen: Doorlooptijden variëren doorgaans van 15-30 dagen , afhankelijk van de complexiteit van de stof en het ordervolume (bevestigd tijdens de offertefase).
- Hoogseizoen: Houd rekening met mogelijke verlengingen tijdens het nieuwe maanjaar of de wereldwijde winkelvakanties.
4. Verzendmethoden en geschatte transittijden
We bieden een gelaagde verzendstrategie om snelheid en kosten in evenwicht te brengen.
- Expresskoerier (DHL/UPS/FedEx): 3-7 werkdagen. Het beste voor dringende monsters en kleine batches.
- Luchtvracht: 10-15 werkdagen. Een uitgebalanceerde oplossing voor middelgrote voorraad.
- Zeevracht: 25-35 werkdagen. Meest kosteneffectief voor bulk OEM/ODM zeevracht.
- Opmerking: transittijden zijn schattingen. Factoren zoals douaneafhandeling, het weer en de capaciteit van de lokale vervoerder kunnen de uiteindelijke leverdatum beïnvloeden.
5. Berekening van de verzendkosten
Verzendkosten worden berekend op basis van de volgende industriestandaarden:
- Gewicht en volume: De kosten worden bepaald op basis van het werkelijke gewicht of het volumegewicht (L B H/5000) , afhankelijk van welke van de twee het grootst is.
- Toeslagen op afstand: Er kunnen extra kosten van toepassing zijn voor gebieden die door vervoerders zoals DHL/FedEx zijn aangewezen als 'Afgelegen'.
- Consolidatie: Wij bieden gesplitste zendingen of orderconsolidatie aan om uw landingskosten te optimaliseren.
6. Invoerrechten, belastingen en douane (DDP beschikbaar)
Om het importproces te vereenvoudigen, biedt LJVOGUES flexibele handelsvoorwaarden:
- DDP (Delivered Duty Paid): onze aanbevolen optie. Wij verzorgen alle invoerrechten, BTW en inklaringskosten en leveren de goederen rechtstreeks bij u aan de deur, zonder verborgen kosten.
- DAP (afgeleverd op locatie): beschikbaar op aanvraag. De koper is verantwoordelijk voor lokale belastingen en inklaring.
- Documentatie: We bieden uitgebreide handelsfacturen en paklijsten om een soepele doorvoer te garanderen.
7. Logistiek volgen
Zodra uw bestelling ons magazijn verlaat, ontvangt u een trackingnummer en een link naar het portaal van de vervoerder. Het kan 24-72 uur duren voordat de trackingstatus is gesynchroniseerd.
8. Schade-, tekort- en verliesclaims
We hanteren een strikte kwaliteitscontrole, maar in het geval van transportproblemen:
- Claimvenster: U moet eventuele schade of ontbrekende artikelen binnen 7 dagen na levering melden.
- Vereist bewijsmateriaal: Geef uw bestelnummer, duidelijke foto's/video's van de beschadigde verpakking en de vrachtbrief op.
- Oplossing: We zullen zorgen voor een vervanging, een gedeeltelijke terugbetaling of assisteren bij een verzekeringsclaim van een vervoerder op basis van het verstrekte bewijs.
9. Retour- en omruilbeleid (B2B/OEM)
- Aangepaste bestellingen: vanwege de aard van OEM/ODM-productie worden retourzendingen alleen geaccepteerd voor geverifieerde functionele defecten.
- Standaardartikelen: Retourzendingen voor niet-op maat gemaakte artikelen moeten binnen 15 dagen worden gestart, op voorwaarde dat de artikelen zich in originele, ongedragen staat bevinden.
Veelgestelde vragen (FAQ)
V1: Waar vandaan wordt LJVOGUES verzonden?
Wij verzenden rechtstreeks vanuit onze productie- en logistieke basis in Shenzhen/Shantou, China , waardoor we kwaliteitscontrole en exportefficiëntie rechtstreeks vanaf de fabriek garanderen.
Vraag 2: Hoe lang duurt het voordat ik mijn bulkbestelling ontvang?
Totale tijd = Verwerking/Productie + Transit. Voor een standaard luchtverzending kunt u rekenen op ongeveer 2-3 weken vanaf betaling tot aankomst. Zeevracht voor bulkbestellingen duurt doorgaans 5-7 weken.
Q3: Biedt LJVOGUES DDP-verzending aan?
Ja. Wij zijn gespecialiseerd in DDP-verzendoplossingen , wat betekent dat wij de 'landed cost' (inclusief invoerrechten en belastingen) voor onze rekening nemen, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken over complexe douaneprocedures.
Vraag 4: Wat moet ik doen als mijn pakket beschadigd aankomt?
Inspecteer uw zending onmiddellijk. Als u schade opmerkt, maak dan foto's van de doos en de artikelen en neem binnen 7 dagen contact met ons op . We geven prioriteit aan uw claim om ervoor te zorgen dat uw bedrijfsactiviteiten niet worden verstoord.