एलजेवोग्स में आपका स्वागत है। यह नीति अंतरराष्ट्रीय ऑर्डरों के लिए हमारे पेशेवर लॉजिस्टिक्स ढांचे की रूपरेखा तैयार करती है। हमारा लक्ष्य प्रदान करना है पारदर्शी समयसीमा, अनुमानित लागत और सुरक्षित वैश्विक डिलीवरी , जिससे हमारे बी2बी भागीदारों और ग्राहकों को आत्मविश्वास के साथ इन्वेंट्री प्रबंधित करने में सशक्त बनाया जा सके।
1. शिपिंग उत्पत्ति और लॉजिस्टिक्स हब
सभी ऑर्डर में हमारे प्राथमिक निर्यात केंद्रों से भेजे जाते हैं शेन्ज़ेन और शान्ताउ, चीन । इन विश्व स्तरीय लॉजिस्टिक्स केंद्रों का उपयोग करके, हम प्रत्येक शिपमेंट के लिए सबसे तेज़ संभव प्रसंस्करण और लगातार निर्यात दस्तावेज़ीकरण सुनिश्चित करते हैं।
2. वैश्विक वितरण कवरेज
LJVOGUES विश्वव्यापी शिपिंग प्रदान करता है । हम उत्तरी अमेरिका, यूरोप, ओशिनिया और एशिया के प्रमुख बाजारों तक पहुंचने के लिए अग्रणी अंतरराष्ट्रीय वाहकों के साथ साझेदारी करते हैं।
- दूरस्थ क्षेत्र: यदि आपके क्षेत्र में विशिष्ट वाहक प्रतिबंध हैं, तो कृपया info@ljvogues.com पर हमसे संपर्क करें। अनुकूलित लॉजिस्टिक्स समाधान के लिए
3. ऑर्डर प्रोसेसिंग और प्रोडक्शन लीड टाइम्स
ऑर्डर की पुष्टि होने और उत्पादन पूरा होने के बाद शिपिंग की समयसीमा शुरू हो जाती है:
- इन-स्टॉक आइटम: के भीतर संसाधित और भेज दिया गया 7 व्यावसायिक दिनों .
- OEM/ODM ऑर्डर: लीड समय आम तौर पर 15-30 दिनों तक होता है। कपड़े की जटिलता और ऑर्डर की मात्रा (उद्धरण चरण के दौरान पुष्टि) के आधार पर
- पीक सीज़न: कृपया चंद्र नव वर्ष या वैश्विक खरीदारी छुट्टियों के दौरान संभावित विस्तार की अनुमति दें।
4. शिपिंग के तरीके और अनुमानित पारगमन समय
हम गति और लागत को संतुलित करने के लिए एक स्तरीय शिपिंग रणनीति प्रदान करते हैं।
- एक्सप्रेस कूरियर (डीएचएल/यूपीएस/फेडएक्स): 3-7 व्यावसायिक दिन। अत्यावश्यक नमूनों और छोटे बैचों के लिए सर्वोत्तम।
- हवाई माल ढुलाई: 10-15 व्यावसायिक दिन। मध्यम आकार की इन्वेंट्री के लिए एक संतुलित समाधान।
- समुद्री माल ढुलाई: 25-35 व्यावसायिक दिन। थोक OEM/ODM समुद्री कार्गो के लिए सबसे अधिक लागत प्रभावी।
- ध्यान दें: पारगमन समय अनुमानित हैं। सीमा शुल्क निकासी, मौसम और स्थानीय वाहक क्षमता जैसे कारक अंतिम डिलीवरी तिथि को प्रभावित कर सकते हैं।
5. शिपिंग लागत गणना
शिपिंग शुल्क की गणना निम्नलिखित उद्योग मानकों के आधार पर की जाती है:
- वजन और आयतन: शुल्क वास्तविक वजन या आयामी वजन ( एलडब्ल्यूएच /5000) , जो भी अधिक हो, द्वारा निर्धारित किया जाता है।
- रिमोट अधिभार: डीएचएल/फेडएक्स जैसे वाहकों द्वारा 'रिमोट' के रूप में निर्दिष्ट क्षेत्रों के लिए अतिरिक्त शुल्क लागू हो सकता है।
- समेकन: हम आपकी लैंडिंग लागत को अनुकूलित करने के लिए विभाजित शिपमेंट या ऑर्डर समेकन की पेशकश करते हैं।
6. शुल्क, कर और सीमा शुल्क (डीडीपी उपलब्ध)
आयात प्रक्रिया को सरल बनाने के लिए, LJVOGUES लचीली व्यापार शर्तें प्रदान करता है:
- डीडीपी (डिलीवर ड्यूटी पेड): हमारा अनुशंसित विकल्प। हम सभी आयात शुल्क, वैट और सीमा शुल्क निकासी शुल्क को संभालते हैं, बिना किसी छिपी लागत के सीधे आपके दरवाजे पर सामान पहुंचाते हैं।
- डीएपी (स्थान पर वितरित): अनुरोध पर उपलब्ध। खरीदार स्थानीय करों और सीमा शुल्क निकासी के लिए जिम्मेदार है।
- दस्तावेज़ीकरण: हम सुचारू पारगमन सुनिश्चित करने के लिए व्यापक वाणिज्यिक चालान और पैकिंग सूचियाँ प्रदान करते हैं।
7. रसद ट्रैकिंग
एक बार जब आपका ऑर्डर हमारे गोदाम से निकल जाएगा, तो आपको एक ट्रैकिंग नंबर और वाहक के पोर्टल का एक लिंक प्राप्त होगा। कृपया ट्रैकिंग स्थिति को सिंक्रनाइज़ होने के लिए 24-72 घंटे का समय दें।
8. क्षति, कमी और हानि के दावे
हम सख्त गुणवत्ता नियंत्रण बनाए रखते हैं, लेकिन पारगमन समस्याओं की स्थिति में:
- दावा विंडो: आपको के भीतर किसी भी क्षति या गुम हुए सामान की रिपोर्ट करनी होगी डिलीवरी के 7 दिनों .
- आवश्यक साक्ष्य: कृपया अपना ऑर्डर नंबर, क्षतिग्रस्त पैकेजिंग की स्पष्ट तस्वीरें/वीडियो और वेबिल प्रदान करें।
- समाधान: हम प्रदान किए गए साक्ष्य के आधार पर प्रतिस्थापन, आंशिक धन-वापसी, या वाहक बीमा दावे में सहायता प्रदान करेंगे।
9. वापसी एवं विनिमय नीति (बी2बी/ओईएम)
- कस्टम ऑर्डर: की प्रकृति के कारण OEM/ODM विनिर्माण , रिटर्न केवल सत्यापित कार्यात्मक दोषों के लिए स्वीकार किए जाते हैं।
- मानक आइटम: गैर-कस्टम आइटम के लिए रिटर्न 15 दिनों के भीतर शुरू किया जाना चाहिए, बशर्ते आइटम मूल, बिना पहने हुए स्थिति में हों।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)
Q1: LJVOGUES कहाँ से शिप करता है?
हम शेन्ज़ेन/शान्ताउ, चीन में अपने विनिर्माण और लॉजिस्टिक्स अड्डों से सीधे जहाज भेजते हैं , जिससे सीधे कारखाने से गुणवत्ता नियंत्रण और निर्यात दक्षता सुनिश्चित होती है।
Q2: मेरा थोक ऑर्डर प्राप्त होने में कितना समय लगेगा?
कुल समय = प्रसंस्करण/उत्पादन + पारगमन। एक मानक हवाई शिपमेंट के लिए, भुगतान से आगमन तक लगभग 2-3 सप्ताह की अपेक्षा करें। थोक ऑर्डर के लिए समुद्री माल ढुलाई में आमतौर पर 5-7 सप्ताह लगते हैं।
Q3: क्या LJVOGUES DDP शिपिंग की पेशकश करता है?
हाँ। हम डीडीपी शिपिंग समाधानों में विशेषज्ञ हैं , जिसका अर्थ है कि हम कर्तव्यों और करों सहित - 'पहुंचने की लागत' का ध्यान रखते हैं - इसलिए आपको जटिल सीमा शुल्क प्रक्रियाओं के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है।
Q4: यदि मेरा पैकेज क्षतिग्रस्त हो जाए तो मुझे क्या करना चाहिए?
तुरंत अपने शिपमेंट का निरीक्षण करें. यदि आप क्षति देखते हैं, तो बॉक्स और वस्तुओं की तस्वीरें लें और 7 दिनों के भीतर हमसे संपर्क करें । हम यह सुनिश्चित करने के लिए आपके दावे को प्राथमिकता देंगे कि आपका व्यवसाय संचालन बाधित न हो।