LJVOGUES tarptautinė siuntimo ir pristatymo politika

Sveiki atvykę į LJVOGUES. Ši politika apibūdina mūsų profesionalią logistikos sistemą tarptautiniams užsakymams. Mūsų tikslas – užtikrinti skaidrius terminus, nuspėjamas išlaidas ir saugų pristatymą visame pasaulyje , kad mūsų B2B partneriai ir klientai galėtų užtikrintai valdyti atsargas.

1. Pristatymo kilmė ir logistikos centras

Visi užsakymai siunčiami iš mūsų pagrindinių eksporto centrų Šendžene ir Šantou, Kinijoje . Naudodami šiuos pasaulinio lygio logistikos centrus užtikriname greičiausią įmanomą kiekvienos siuntos apdorojimą ir nuoseklų eksporto dokumentaciją.

2. Pasaulinis pristatymo aprėptis

LJVOGUES teikia pristatymą visame pasaulyje . Bendradarbiaujame su pirmaujančiais tarptautiniais vežėjais, kad pasiektume pagrindines Šiaurės Amerikos, Europos, Okeanijos ir Azijos rinkas.

• Atokios sritys: jei jūsų regione taikomi konkretūs vežėjo apribojimai, susisiekite su mumis   info@ljvogues.com   dėl pritaikyto logistikos sprendimo.

3. Užsakymų apdorojimo ir gamybos laikas

Pristatymo terminai prasideda, kai užsakymas patvirtinamas ir gamyba baigta:

• Sandėlyje esančios prekės: apdorotos ir išsiųstos per 7 darbo dienas.
• OEM/ODM užsakymai: Įgyvendinimo laikas paprastai svyruoja nuo 15 iki 30 dienų , priklausomai nuo audinio sudėtingumo ir užsakymo apimties (patvirtinta pasiūlymo etape).
• Piko sezonas: leiskite galimiems pratęsimams per Naujuosius Mėnulio metus arba pasaulines apsipirkimo šventes.

4. Pristatymo būdai ir numatomas tranzito laikas

Siūlome pakopinę pristatymo strategiją, kad subalansuotume greitį ir kainą.

• Greitasis kurjeris (DHL/UPS/FedEx): 3–7 darbo dienos. Geriausiai tinka skubiems mėginiams ir mažoms partijoms.
• Krovinių gabenimas oro transportu: 10-15 darbo dienų. Subalansuotas sprendimas vidutinio dydžio inventoriui.
• Krovinių gabenimas vandenynu: 25-35 darbo dienos. Pats ekonomiškiausias biriems OEM/ODM jūrų kroviniams.
• Pastaba: tranzito laikas yra apytikslis. Tokie veiksniai kaip muitinės formalumai, orai ir vietinio vežėjo pajėgumai gali turėti įtakos galutinei pristatymo datai.

5. Siuntimo išlaidų apskaičiavimas

Siuntimo mokesčiai apskaičiuojami pagal šiuos pramonės standartus:

• Svoris ir tūris: mokesčiai nustatomi pagal faktinį svorį arba matmenų svorį (L W A/5000) , atsižvelgiant į tai, kuris yra didesnis.
• Papildomi mokesčiai nuotoliniu būdu: gali būti taikomi papildomi mokesčiai už sritis, kurias operatoriai, pvz., DHL / FedEx, priskyrė 'nuotoliniu'.
• Konsolidavimas: Siūlome padalintas siuntas arba užsakymų konsolidavimą, kad optimizuotume jūsų iškrovimo išlaidas.

6. Muitai, mokesčiai ir muitai (galima naudoti DDP)

Siekdama supaprastinti importo procesą, LJVOGUES siūlo lanksčias prekybos sąlygas:

• DDP (Delivered Duty Paid): mūsų rekomenduojamas pasirinkimas. Tvarkome visus importo mokesčius, PVM ir muitinės formalumų įforminimo mokesčius, pristatydami prekes tiesiai į jūsų duris be paslėptų išlaidų.
• DAP (pristatoma vietoje): Galima užsisakyti. Pirkėjas yra atsakingas už vietinius mokesčius ir muitinės formalumus.
• Dokumentacija: teikiame išsamias komercines sąskaitas faktūras ir pakavimo sąrašus, kad užtikrintume sklandų pervežimą.

7. Logistikos sekimas

Kai jūsų užsakymas iškeliaus iš mūsų sandėlio, gausite sekimo numerį ir nuorodą į vežėjo portalą. Palaukite 24–72 valandas, kol stebėjimo būsena bus sinchronizuojama.

8. Ieškiniai dėl žalos, trūkumo ir nuostolių

Mes laikomės griežtos kokybės kontrolės, tačiau iškilus tranzito problemoms:

• Pretenzijos langas: turite pranešti apie bet kokius pažeidimus ar trūkstamus elementus per 7 dienas nuo pristatymo.
• Reikalingi įrodymai: pateikite savo užsakymo numerį, aiškias pažeistos pakuotės nuotraukas / vaizdo įrašus ir važtaraštį.
• Sprendimas: mes pakeisime, dalinai grąžinsime pinigus arba padėsime išnagrinėti vežėjo draudimo reikalavimą, remdamiesi pateiktais įrodymais.

9. Grąžinimo ir keitimo politika (B2B / OĮG)

• Individualūs užsakymai: dėl pobūdžio OEM/ODM gamybos grąžinami tik patvirtinti funkciniai defektai.
• Standartinės prekės: nestandartinių prekių grąžinimas turi būti inicijuotas per 15 dienų, jei prekės yra originalios, nedėvėtos.

 

---

 

Dažnai užduodami klausimai (DUK)

1 klausimas: iš kur LJVOGUES siunčiamas?

Siunčiame tiesiai iš savo gamybos ir logistikos bazių Šendžene/Šantou, Kinijoje , užtikrindami tiesioginę kokybės kontrolę iš gamyklos ir eksporto efektyvumą.

 

2 klausimas: kiek laiko užtruks, kol gausiu masinį užsakymą?

Bendras laikas = apdorojimas / gamyba + tranzitas. Jei siunčiate standartinę oro transportą, nuo apmokėjimo iki atvykimo praeis maždaug 2–3 savaitės. Jūrų krovinių gabenimas dideliems užsakymams paprastai trunka 5–7 savaites.

 

3 klausimas: ar LJVOGUES siūlo DDP pristatymą?

Taip. Mes specializuojamės DDP siuntimo sprendimuose , tai reiškia, kad pasirūpiname 'iškrovimo išlaidomis' (įskaitant muitus ir mokesčius), todėl jums nereikės jaudintis dėl sudėtingų muitinės procedūrų.

 

4 klausimas: ką turėčiau daryti, jei mano pakuotė atkeliauja sugadinta?

Nedelsdami patikrinkite savo siuntą. Pastebėję pažeidimus, nufotografuokite dėžę ir daiktus ir susisiekite su mumis per 7 dienas . Pirmenybę teiksime jūsų pretenzijai, kad nebūtų sutrikdyta jūsų verslo veikla.