Politica de livrare și livrare internațională LJVOGUES

Bine ați venit la LJVOGUES. Această politică prezintă cadrul nostru logistic profesional pentru comenzile internaționale. Scopul nostru este să oferim termene transparente, costuri previzibile și livrare globală sigură , dând putere partenerilor și clienților noștri B2B să gestioneze stocurile cu încredere.

1. Originea expedierii și Centrul logistic

Toate comenzile sunt expediate de la centrele noastre principale de export din Shenzhen și Shantou, China . Utilizând aceste centre logistice de clasă mondială, asigurăm cea mai rapidă procesare posibilă și documentație de export consecventă pentru fiecare transport.

2. Acoperire globală de livrare

LJVOGUES oferă transport în întreaga lume . Colaboram cu operatori internaționali de top pentru a ajunge pe piețele majore din America de Nord, Europa, Oceania și Asia.

• Zone izolate: dacă regiunea dvs. are restricții specifice de transport, vă rugăm să ne contactați la   info@ljvogues.com   pentru o soluție logistică personalizată.

3. Procesarea comenzilor și timpii de producție

Termenele de livrare încep odată ce comanda este confirmată și producția este finalizată:

• Articole în stoc: procesate și expediate în 7 zile lucrătoare.
• Comenzi OEM/ODM: timpii de livrare variază de obicei între 15-30 de zile , în funcție de complexitatea țesăturii și volumul comenzii (confirmat în timpul etapei de cotație).
• Sezonul de vârf: vă rugăm să permiteți posibile extinderi în timpul Anului Nou Lunar sau al sărbătorilor de cumpărături globale.

4. Metode de expediere și timpi de tranzit estimați

Oferim o strategie de transport pe niveluri pentru a echilibra viteza și costul.

• Curier rapid (DHL/UPS/FedEx): 3-7 zile lucrătoare. Cel mai bun pentru mostre urgente și loturi mici.
• Transport aerian: 10-15 zile lucrătoare. O soluție echilibrată pentru stocurile de dimensiuni medii.
• Transport maritim: 25-35 zile lucrătoare. Cel mai rentabil pentru mărfuri maritime OEM/ODM în vrac.
• Notă: timpii de tranzit sunt estimative. Factori precum vămuirea, vremea și capacitatea transportatorului local pot influența data finală de livrare.

5. Calculul costului de transport

Taxele de transport sunt calculate pe baza următoarelor standarde din industrie:

• Greutate și volum: taxele sunt determinate de greutatea reală sau greutatea dimensională (L W H/5000) , oricare dintre acestea este mai mare.
• Suplimentări la distanță: se pot aplica taxe suplimentare pentru zonele desemnate ca „La distanță” de către operatori precum DHL/FedEx.
• Consolidare: Oferim expedieri divizate sau consolidarea comenzilor pentru a optimiza costurile de aterizare.

6. Taxe, taxe și vamă (DDP disponibil)

Pentru a simplifica procesul de import, LJVOGUES oferă termeni comerciali flexibili:

• DDP (Delivered Duty Paid): Opțiunea noastră recomandată. Ne ocupăm de toate taxele de import, TVA și taxele de vămuire, livrând mărfurile direct la ușa dumneavoastră, fără costuri ascunse.
• DAP (Livrat la locul): Disponibil la cerere. Cumpărătorul este responsabil pentru taxele locale și vămuirea.
• Documentație: Oferim facturi comerciale complete și liste de ambalare pentru a asigura un tranzit fără probleme.

7. Urmărire logistică

Odată ce comanda dumneavoastră părăsește depozitul nostru, veți primi un număr de urmărire și un link către portalul transportatorului. Vă rugăm să permiteți 24-72 de ore pentru ca starea de urmărire să se sincronizeze.

8. Reclamații pentru daune, lipsuri și pierderi

Menținem un control strict al calității, dar în cazul problemelor de tranzit:

• Fereastră de revendicare: trebuie să raportați orice daune sau articole lipsă în termen de 7 zile de la livrare.
• Dovada necesară: Vă rugăm să furnizați numărul comenzii, fotografii/videoclipuri clare ale ambalajului deteriorat și scrisoarea de transport.
• Rezolvare: Vom oferi o înlocuire, o rambursare parțială sau vom asista la o reclamație de asigurare a transportatorului pe baza dovezilor furnizate.

9. Politica de returnare și schimb (B2B/OEM)

• Comenzi personalizate: Datorită naturii producției OEM/ODM , retururile sunt acceptate numai pentru defecte funcționale verificate.
• Articole standard: returnările pentru articolele nepersonalizate trebuie să fie inițiate în termen de 15 zile, cu condiția ca articolele să fie în stare originală, nepurtate.

 

---

 

Întrebări frecvente (FAQ)

Î1: De unde expediază LJVOGUES?

Expediem direct de la bazele noastre de producție și logistică din Shenzhen/Shantou, China , asigurând controlul calității direct din fabrică și eficiența exportului.

 

Î2: Cât timp va dura să primesc comanda mea în vrac?

Timp total = Procesare/Producție + Tranzit. Pentru un transport aerian standard, așteptați aproximativ 2-3 săptămâni de la plată până la sosire. Transportul maritim pentru comenzile în vrac durează de obicei 5-7 săptămâni.

 

Î3: LJVOGUES oferă transport DDP?

Da. Suntem specializați în soluții de expediere DDP , ceea ce înseamnă că ne ocupăm de „costul debarcat”—inclusiv taxe și taxe—, astfel încât să nu vă faceți griji cu privire la procedurile vamale complexe.

 

Î4: Ce ar trebui să fac dacă pachetul meu ajunge deteriorat?

Inspectați-vă imediat transportul. Dacă observați daune, fotografiați cutia și articolele și contactați-ne în termen de 7 zile . Vom acorda prioritate revendicării dvs. pentru a ne asigura că operațiunile dvs. comerciale nu sunt perturbate.