Vítejte v LJVOGUES. Tato politika nastiňuje náš profesionální logistický rámec pro mezinárodní objednávky. Naším cílem je poskytovat transparentní časové harmonogramy, předvídatelné náklady a bezpečné globální dodávky , což našim B2B partnerům a klientům umožňuje s jistotou spravovat zásoby.
1. Expediční centrum a logistické centrum
Všechny objednávky jsou odesílány z našich primárních exportních center v Shenzhenu a Shantou v Číně . Využitím těchto prvotřídních logistických center zajišťujeme nejrychlejší možné zpracování a konzistentní exportní dokumentaci pro každou zásilku.
2. Globální pokrytí dodávky
LJVOGUES poskytuje celosvětovou přepravu . Spolupracujeme s předními mezinárodními dopravci, abychom dosáhli na hlavní trhy v Severní Americe, Evropě, Oceánii a Asii.
- Vzdálené oblasti: Pokud má váš region specifická omezení pro přepravce, kontaktujte nás na adrese info@ljvogues.com a požádejte o přizpůsobené logistické řešení.
3. Zpracování objednávky a dodací lhůty výroby
Termíny expedice začínají po potvrzení objednávky a dokončení výroby:
- Položky na skladě: Zpracovány a odeslány do 7 pracovních dnů.
- Objednávky OEM/ODM: Dodací lhůty se obvykle pohybují od 15 do 30 dnů v závislosti na složitosti tkaniny a objemu objednávky (potvrzeno během fáze nabídky).
- Hlavní sezóna: Počítejte s potenciálním prodloužením během lunárního Nového roku nebo globálních nákupních svátků.
4. Způsoby dopravy a odhadované doby přepravy
Nabízíme odstupňovanou přepravní strategii, abychom vyvážili rychlost a náklady.
- Expresní kurýr (DHL/UPS/FedEx): 3–7 pracovních dnů. Nejlepší pro urgentní vzorky a malé dávky.
- Letecká přeprava: 10-15 pracovních dnů. Vyvážené řešení pro středně velké zásoby.
- Námořní doprava: 25-35 pracovních dnů. Cenově nejefektivnější pro hromadný námořní náklad OEM/ODM.
- Poznámka: Doba přepravy je přibližná. Faktory jako celní odbavení, počasí a kapacita místního dopravce mohou ovlivnit konečné datum dodání.
5. Výpočet přepravních nákladů
Poplatky za dopravu se vypočítávají na základě následujících průmyslových standardů:
- Hmotnost a objem: Poplatky se určují podle skutečné hmotnosti nebo rozměrové hmotnosti (L W H/5000) , podle toho, která hodnota je větší.
- Vzdálené příplatky: Na oblasti označené jako 'Vzdálené' dopravci jako DHL/FedEx mohou být účtovány další poplatky.
- Konsolidace: Nabízíme rozdělené zásilky nebo konsolidaci objednávek pro optimalizaci vašich nákladů na přistání.
6. Cla, daně a cla (k dispozici DDP)
Pro zjednodušení procesu importu nabízí LJVOGUES flexibilní obchodní podmínky:
- DDP (Delivered Duty Paid): Naše doporučená možnost. Vyřídíme všechna dovozní cla, DPH a poplatky za celní odbavení a doručíme zboží přímo k vašim dveřím bez skrytých nákladů.
- DAP (Delivered at Place): K dispozici na vyžádání. Kupující je odpovědný za místní daně a celní odbavení.
- Dokumentace: Poskytujeme komplexní obchodní faktury a balicí listy, abychom zajistili hladký tranzit.
7. Sledování logistiky
Jakmile vaše objednávka opustí náš sklad, obdržíte sledovací číslo a odkaz na portál dopravce. Počkejte prosím 24–72 hodin, než se stav sledování synchronizuje.
8. Nároky na poškození, nedostatek a ztrátu
Udržujeme přísnou kontrolu kvality, ale v případě problémů s přepravou:
- Okno reklamace: Veškeré poškození nebo chybějící položky musíte nahlásit do 7 dnů od doručení.
- Požadovaný důkaz: Uveďte prosím číslo objednávky, jasné fotografie/videa poškozeného obalu a nákladní list.
- Řešení: Na základě poskytnutých důkazů zajistíme náhradu, částečné vrácení peněz nebo pomůžeme s pojistnou událostí dopravce.
9. Zásady vrácení a výměny (B2B/OEM)
- Vlastní objednávky: Vzhledem k povaze výroby OEM/ODM jsou vratky přijímány pouze pro ověřené funkční vady.
- Standardní položky: Vrácení jiných než celních položek musí být zahájeno do 15 dnů za předpokladu, že položky jsou v původním, nenošeném stavu.
Často kladené otázky (FAQ)
Q1: Odkud se LJVOGUES odesílá?
Zasíláme přímo z našich výrobních a logistických základen v Shenzhen/Shantou, Čína , čímž zajišťujeme kontrolu kvality přímo z továrny a efektivitu exportu.
Q2: Jak dlouho bude trvat, než obdržím mou hromadnou objednávku?
Celkový čas = zpracování/výroba + tranzit. U standardní letecké zásilky počítejte s přibližně 2-3 týdny od platby do příjezdu. Námořní přeprava u hromadných objednávek obvykle trvá 5–7 týdnů.
Q3: Nabízí LJVOGUES přepravu DDP?
Ano. Specializujeme se na přepravní řešení DDP , což znamená, že se postaráme o 'náklady na přistání' včetně cel a daní, takže se nemusíte starat o složité celní procedury.
Q4: Co mám dělat, když můj balíček dorazí poškozený?
Ihned si zásilku zkontrolujte. Pokud zjistíte poškození, vyfoťte krabici a položky a kontaktujte nás do 7 dnů . Upřednostníme vaši reklamaci, abychom zajistili, že nebudou narušeny vaše obchodní operace.