제조업체가 실제로 말하는 대로 할 수 있는지 확인하는 방법

제조업체가 말하는 대로 실제로 수행할 수 있는지 확인하는 가장 빠른 방법은 주문하기 전에 '표준을 충족할 수 있습니다'라는 구두 확인에 의존하는 대신 비교 가능한 과거 프로젝트의 제3자 테스트 보고서를 요청하는 것입니다. * 모든 것에 '예'라고 답하는 공장은 아무런 정보도 제공하지 않습니다. 실제로 만든 것에 대한 증거를 생성할 수 있는 공장은 실제 신호를 제공합니다.

최근 한 브랜드에서 이에 대해 문의했습니다. 그들은 기능성 의류에 대한 샘플링 세부 사항을 논의하면서 새로운 공장과의 개발 요청에 깊이 참여했으며 공장 팀은 모든 것에 대해 확신을 갖고 있었습니다. 모든 질문에 원활하고 안심할 수 있는 답변이 주어졌습니다. 브랜드 자체 팀이 대화를 좋아했습니다. 하지만 뭔가 기분이 나빠서 이름을 지을 수 없었습니다. 그들은 나에게 이렇게 물었습니다. 실제로 말하는 대로 할 수 있는 공장과 단순히 할 수 있는 것처럼 들리는 데 능숙해진 공장 사이의 차이점을 어떻게 알 수 있습니까?

그것은 공정한 질문이며 사람들이 인정하는 것보다 더 많이 나옵니다.

나는 공장을 직접 운영하기 때문에 일반적으로 공장에 대해 중립적이지 않습니다. 하지만 11년 동안 이 일을 하고 난 후, 나는 원자재, 부품 및 서비스 구매자로서 충분한 제조업체의 테이블을 마주하고 유창하고 자신감 있는 답변을 생산하는 것이 저렴하다는 것을 알게 되었습니다. 생산 비용이 저렴하지 않은 것은 특정 제품이 특정 날짜에 테스트되어 특정 표준을 충족했다는 외부 실험실의 문서입니다.

이는 생리 속옷, 스포츠 생리 반바지, 요실금 속옷, 생리 수영복 또는 기타 기능성 속옷 카테고리를 소싱하는 경우에도 적용됩니다. 언어적 자신감 문제는 제품군에 관계없이 동일합니다.

언어적 자신감은 증거가 아니며, 모든 공장은 그것을 생산하는 방법을 알고 있습니다.

'우리는 확실히 그것을 충족할 수 있습니다' 또는 '우리는 항상 이것을 합니다'라고 말하는 공장은 공장에 비용이 전혀 들지 않으며 구매자에게 아무 것도 알려주지 않습니다. 능력이 있든 없든 모든 공장이 같은 문장을 말할 수 있기 때문입니다.

판매 또는 상품화 대화가 실제로 무엇을 최적화하는지 생각해 보십시오. 통화중인 사람은 대화가 순서대로 진행되기를 원합니다. '예, 해냈습니다'라고 말하면 일이 계속 진행됩니다. '우리는 이전에 해당 특정 요구 사항을 테스트한 적이 없습니다'라고 말하면 상관없이 그렇다고 대답하는 경쟁업체에게 거래를 잃을 위험이 있습니다. 이러한 인센티브는 광산을 포함한 모든 공장에 존재합니다. 그것은 사람들을 부정직하게 만들지 않습니다. 이는 구두 답변이 증거를 전달하기 위해 고안된 것이 아니라 거래를 계속 유지하기 위해 고안되었음을 의미합니다.

이는 대부분의 제조업체가 자신을 잘못 표현하고 있다는 주장이 아닙니다. 이는 구두 확신이 당신에게 말할 수 있는 것과 말할 수 없는 것에 대한 설명입니다. 자신감 있는 대답은 그 사람이 영업 대화에 능숙하다는 것을 의미합니다. 공장의 엔지니어가 귀하가 요청하는 것을 실제로 제작하고 검증한 적이 있는지 여부는 알려주지 않습니다.

구매자의 실질적인 문제는 원활한 대화와 유능한 공장이 외부에서 동일하게 보일 수 있다는 것입니다. 즉, 부드러운 대화자가 생산할 수 없는 것을 요구하는 시점까지 말입니다.

과거 프로젝트의 타사 테스트 보고서를 요청하는 것이 가장 간단한 필터입니다.

주문을 하기 전에 공장에 SGS나 Intertek과 같은 실험실에서 실제로 완료한 유사한 프로젝트의 제3자 테스트 보고서를 보여달라고 요청하고 응답 자체를 평가의 일부로 처리하십시오.

이것은 좁고 구체적인 질문입니다. 주문을 하기 전에 공장에 정확한 제품 테스트를 요청하는 것이 아닙니다. 테스트는 나중에 자체 평가 과정을 통해 이루어집니다. 당신은 공장이 역사상 외부 실험실에서 결과를 검증할 만큼 유사한 것을 생산했는지, 그리고 공장이 어려움 없이 그 문서를 당신 앞에 제시할 수 있는지 묻고 있습니다.

이것이 필터로 작동하는 이유는 보고서의 내용이 귀하의 제품과 완벽하게 일치하는 것과는 아무런 관련이 없습니다. 거의 그렇지 않습니다. 귀하의 제품에는 고유한 사양이 있으며, 강력한 공장의 과거 보고서라도 다른 직물 혼합, 다른 흡수성 요구 사항 또는 다른 구조를 다룰 수 있습니다. 그것은 예상됩니다. 당신이 테스트하고 있는 것은 완전히 다른 것입니다. 이 공장은 외부 당사자에 의해 테스트된 실제 이력을 가지고 있습니까? 그리고 그 이력을 피해야 할 것이 아니라 공유할 것으로 취급합니까?

실제로 수년에 걸쳐 다른 고객을 위해 비슷한 제품을 제작한 공장에는 과거 보고서가 담긴 서랍(때로는 문자 그대로, 때로는 공유 폴더)이 있는 것이 일반적입니다. 하나를 뽑아서 보내는 것이 일상입니다. 올바른 것을 찾는 데 하루가 걸릴 수 있으며, 해당 내용이 포함된 내용과 포함되지 않은 내용을 설명하는 메모가 함께 제공될 수 있지만 도착합니다.

기능을 시연하기보다는 설명만 해온 공장은 바로 이 단계에서 다르게 행동하는 경향이 있습니다. 원단, 시공, 배송 일정 등에 관해 원활하게 진행되던 대화가 갑자기 느려집니다. 복잡한 이유를 듣거나, 다른 부서에 확인하겠다고 약속하거나, 공장에서 보여주기보다는 알려줄 수 있는 내용으로 다시 리디렉션됩니다. 그 어느 것도 나쁜 믿음을 증명하지 못합니다. 앞서 들은 자신감은 증거를 제시하는 습관에 의해 뒷받침되지 않았다는 것을 말해줍니다.

요청 자체는 보고서 내용과 관계없이 테스트 역할을 합니다.

보고서를 요청하는 것은 주장을 뒷받침해야 할 때 공장이 어떻게 행동하는지 관찰할 수 있는 저렴한 방법이며, 이러한 행동은 문서 자체보다 더 많은 것을 알려줍니다.

나는 이 방법이 무엇을 하고 무엇을 하지 않는지에 대해 직접적으로 말하고 싶습니다. 특정 보고서가 진짜인지, 주문하려는 정확한 제품에 대해 발행되었는지 또는 테스트 범위가 요구 사항과 일치하는지 여부는 확인하지 않습니다. 이는 실제 질문이며 이 기사에서 다루는 내용을 넘어서는 자체 프로세스를 가질 자격이 있습니다. 이 방법의 기능은 훨씬 간단합니다. 어려운 방법을 알아내기 위해 시간과 돈을 소비하기 전에 공장의 신뢰가 어떤 것으로 뒷받침되는지 빠르게 읽을 수 있습니다.

다음은 합격/실패 테스트가 아닌 동작으로 표현된 제가 주목하고 싶은 패턴입니다.

모든 행에서 유용한 신호는 단순히 문서가 존재하는지 여부가 아니라 공장이 요청에 응답하는 방식입니다. 요청을 비즈니스 수행의 정상적이고 예상되는 부분으로 간주하는 공장은 경험이 풍부한 공급업체처럼 행동합니다. 동일한 요청을 불편함, 지연 전술 또는 주제 변경 이유로 간주하는 공장은 결국 문서를 생성하는지 여부와 관계없이 작동 방식에 대해 알려주는 것입니다.

보고서 누락이 자동으로 실격 처리되는 것은 아닙니다. 일반적으로 질문에 참여하려는 의지가 부족하다고 해서 자격이 상실되는 것은 아닙니다.

직접적으로 비교할 수 있는 보고서가 없는 공장이 반드시 자격이 없는 것은 아닙니다. 특히 새롭거나 전문화된 범주에서는 더욱 그렇습니다. 그러나 질문을 완전히 피하는 공장은 진지하게 받아들일 가치가 있는 것을 말하는 것입니다.

나는 내 공장이 아닌 공장을 포함하여 여기 공장에 공정하고 싶습니다. 제조업체가 귀하의 요청과 정확히 일치하는 보고서를 갖고 있지 않을 수 있는 정당한 이유가 있습니다. 이는 특정 기능 카테고리에 있어서는 완전히 새로운 것일 수 있습니다. 예를 들어 생리용 수영복과 요실금 속옷은 기본 의류보다 더 전문적이며, 강력한 일반 실적을 보유한 공장에서는 이전에 해당 특정 기능을 테스트한 적이 없을 수도 있습니다. 독립적인 연구소가 아닌 고객 자체 연구소를 통해 테스트를 수행했을 수도 있습니다. 과거 고객이 요구하지 않았기 때문에 공식적으로 문서화되지 않은 관련 경험이 있을 수 있습니다.

그 어느 것도 자동 실격 처리가 되어서는 안 됩니다. 우려해야 할 점은 보고서가 없다는 것이 아니라, 보고서가 없는 이유에 대한 명확한 답이 없다는 점입니다. '우리는 특정 테스트가 필요한 프로젝트가 없었습니다. 대신에 우리가 수행한 작업은 다음과 같습니다.'라고 말하는 공장은 평가할 수 있는 것을 제공합니다. 설명 없이 방향을 바꾸거나, 지연시키거나, 말로 안심시키려고 계속 돌아서는 공장은 평가할 것이 전혀 없는 것입니다.

질문의 요점은 서류 수집 자체를 위한 것이 아닙니다. 이는 의사결정을 '안도감을 주는 대화'에서 벗어나 '이 공장에서 무언가를 생산했거나 왜 생산할 수 없는지에 대한 솔직한 설명'으로 옮기는 것입니다. 이러한 변화는 자체적으로 주문을 하기 전에 의미 있는 위험 부분을 걸러냅니다.

보고서 요청을 특별한 요구가 아닌 표준 단계로 만듭니다.

비교 가능한 제3자 테스트 보고서를 요청하는 것은 모든 새 공장 대화의 일반적인 부분이어야 하며 제품 카테고리나 공장 소리에 관계없이 동일한 방식으로 적용되어야 합니다.

여기서 저지르기 가장 쉬운 실수는 이미 뭔가 잘못되었다고 느낄 때만 증거를 요구하는 것입니다. 대화가 잘못됐다고 느낄 때쯤이면 이미 몇 주를 보낸 셈입니다. 더 나은 습관은 이 요청을 MOQ나 리드 타임에 대해 묻는 것과 같은 방식으로 조기에 정기적으로 하는 것입니다. 비난이 아니라 모든 진지한 공장이 예상해야 하는 표준 질문입니다.

Ljvogues는 심천 Longgang에 위치한 8,000제곱미터 규모의 시설에서 14개의 봉제 라인, 200명 이상의 직원, 12명으로 구성된 R&D 엔지니어링 팀을 갖추고 있으며 표준 MOQ는 SKU당 300개입니다. 내가 이것을 언급하는 것은 규모가 신뢰성과 동일하다고 주장하려는 것이 아니라(그 자체로는 그렇지 않습니다), 실제 규모의 공장은 일반적으로 어느 정도 테스트 이력을 축적해왔기 때문에 단순히 이야기만 하는 것이 아니라 이에 대해 솔직하게 말할 수 있어야 하기 때문입니다.

제조업체가 모든 기술적 질문에 유창하게 답변하지만 문서를 요청하는 순간 조용하고 모호하거나 회피하는 경우 단일 생산 단위를 시작하기 전에 중요한 것을 배운 것입니다. 그것은 대안에 비해 값싼 교훈입니다.

FAQ

공장에서 과거 제3자 테스트 보고서가 전혀 없다고 하면 어떻게 해야 합니까?

이유를 묻고 구체적인 답변을 들어보세요. 전문 카테고리에 새로운 공장에는 일치하는 보고서가 실제로 부족할 수 있습니다. 명확하고 구체적인 설명을 합리적인 대답으로 취급하고, 대화의 나머지 부분이 얼마나 확신에 차 있는지에 관계없이 모호하거나 회피적인 설명을 경고 신호로 취급하십시오.

제3자 보고서가 있다는 것은 그 공장이 내 제품을 확실히 생산할 수 있다는 것을 의미합니까?

아니요. 과거 프로젝트의 보고서에 따르면 공장은 이전에 외부 기관에 의해 테스트되었으며 해당 기록을 기꺼이 공유할 의향이 있습니다. 보고서가 귀하의 정확한 사양과 일치하는지 또는 공장에서 귀하의 제품에 대한 결과를 반복할 수 있는지 확인하지 않습니다. 이는 이 기사에서 다루는 내용 이외의 별도의 검증 단계입니다.

견적을 받기 전이나 후에 보고서를 요청해야 합니까?

이상적으로는 첫 번째 기술적 질문과 함께 조기에 질문하십시오. 유망한 견적에 감정적으로 투자하기 전에 질문하면 요청이 최종 단계의 비난처럼 느껴지기보다는 중립적이고 일상적으로 유지됩니다.

주문하기 전에 새 공장에 테스트 보고서를 요청하는 것이 무례합니까?

아니요. 진지하고 경험이 풍부한 공장에서는 이 질문을 예상하며 이로 인해 기분이 상하지 않을 것입니다. 보고서의 정확한 내용에 대해 주저하는 것이 아니라 단순히 요청에 참여하는 것을 주저하는 것은 그 자체로 유용한 정보입니다.

이것이 생리 속옷, 스포츠 생리 반바지, 요실금 속옷, 생리 수영복에 다르게 적용됩니까?

주의해야 할 기본 동작은 카테고리 전체에서 동일합니다. 변화하는 점은 공장이 직접적으로 일치하는 보고서를 보유할 가능성이 얼마나 되는지입니다. 더 전문화된 기능 범주는 당연히 해당 정확한 영역에 대한 심층적인 문서 기록을 보유한 제조업체 풀이 더 작기 때문입니다.