Is é an bealach is tapúla chun a rá an féidir le monaróir a bhfuil á rá aige a dhéanamh i ndáiríre ná tuairiscí tástála tríú páirtí a iarraidh ó thionscadail inchomparáide roimhe seo, sula ndéanann tú ordú, in ionad a bheith ag brath ar a ndearbhú ó bhéal go bhfuil siad “in ann an caighdeán a chomhlíonadh.” * Ní thugann monarcha a deir go bhfuil gach rud faisnéis ar bith duit. Tugann monarcha atá in ann fianaise a thabhairt ar rud éigin a rinne sé fíor-chomhartha duit.
Chuir branda ceist orm faoi seo le déanaí. Bhí siad go domhain i nglaonna forbartha le monarcha nua, ag plé sonraí samplála le haghaidh ball éadaigh feidhmiúil, agus bhí foireann na monarchan muiníneach as gach rud - fuair gach ceist freagra réidh, dearfach. Thaitin an comhrá le foireann an bhranda féin. Ach bhraith rud éigin as, agus ní raibh siad in ann é a ainmniú. D'fhiafraigh siad díom: conas a insíonn tú an difríocht idir monarcha atá in ann an méid a deir sí a dhéanamh i ndáiríre, agus monarcha atá go simplí tar éis éirí go maith ag fuaimniú mar is féidir?
Is ceist chothrom í sin, agus tagann sé aníos níos mó ná mar a admhaíonn daoine.
Tá monarcha á rith agam féin, mar sin nílim neodrach faoi mhonarchana i gcoitinne. Ach tar éis 11 bliain á dhéanamh seo, tá a dhóthain déantúsóirí agam — mar cheannaitheoir amhábhar, comhpháirteanna agus seirbhísí mé féin — chun go mbeadh a fhios agam go bhfuil freagraí líofa, muiníneacha saor le táirgeadh. Is é an rud nach bhfuil saor le tabhairt ar aird ná doiciméad ó shaotharlann lasmuigh a deir go bhfuil táirge ar leith, a ndearnadh tástáil air ar dháta ar leith, a shroich caighdeán ar leith.
Baineann sé seo le cibé an bhfuil tú ag fáil fo-éadaí tréimhse, brístí gearra spóirt, fo-éadaí neamhchoinneálachta, feistis snámha tréimhse, nó aon chatagóir éadaí pearsanta feidhmiúla eile. Tá fadhb na muiníne briathartha mar an gcéanna beag beann ar an táirge.
Ní fianaise é muinín ó bhéal, agus tá a fhios ag gach monarcha conas é a tháirgeadh
Ní chosnaíonn monarcha a deir “is féidir linn freastal go cinnte” nó “déanaimid é seo an t-am ar fad” rud ar bith don mhonarcha agus ní insíonn sé rud ar bith don cheannaitheoir, mar is féidir le monarcha ar bith - in ann nó nach bhfuil - an abairt chéanna a rá.
Smaoinigh ar cad is fearr a bhaint as comhrá díolacháin nó marsantachta i ndáiríre. Ba mhaith leis an duine ar an nglao an comhrá a choinneáil ag bogadh i dtreo ordaithe. Má deirtear 'tá, rinneamar é seo' coinnítear rudaí ag gluaiseacht. Má deirtear “nár thástáileamar an sainriachtanas sin roimhe seo” tá an baol ann go gcaillfear an margadh d’iomaitheoir a déarfaidh tá beag beann ar. Tá an dreasacht seo ann i ngach monarcha, mianach san áireamh. Ní chuireann sé na daoine mímhacánta. Ciallaíonn sé nach bhfuil freagra briathartha deartha chun cruthúnas a thabhairt - tá sé deartha chun an margadh a choinneáil beo.
Ní éileamh é seo go bhfuil an chuid is mó de na monaróirí mífhaisnéis orthu féin. Is cur síos é ar cad is féidir agus nach féidir le dearbhú labhartha a rá leat. Insíonn freagra muiníneach duit go bhfuil an duine go maith ag comhráite díolacháin. Ní insíonn sé duit cé acu an ndearna innealtóirí na monarchan riamh an rud atá á iarraidh agat a thógáil agus a fhíorú.
Is í an fhadhb phraiticiúil do cheannaitheoir gur féidir le comhrá mín agus monarcha cumasach breathnú comhionann ón taobh amuigh - suas go dtí an pointe a iarrann tú rud éigin nach féidir leis an cainteoir mín a tháirgeadh.
Is é an scagaire is simplí atá ar fáil duit a iarraidh ar thuairisc tástála tríú páirtí ar thionscadal roimhe seo
Sula ngeallann tú ordú, iarr ar an mhonarcha tuarascáil tástála tríú páirtí a thaispeáint duit - ó shaotharlann mar SGS nó Intertek - ó thionscadal inchomparáide atá curtha i gcrích aige, agus cuir leis an bhfreagra féin mar chuid de do mheastóireacht.
Is ceist caol sonrach é seo. Níl tú ag iarraidh ar an mhonarcha do tháirge beacht a thástáil sula ndéanann tú ordú fiú — a thagann níos déanaí, trí do phróiseas trialach féin. Tá tú ag fiafraí an ndearna an mhonarcha, ina stair, rud éigin cosúil le go leor is go bhfuil toradh fíoraithe ag saotharlann lasmuigh, agus an féidir leis an monarcha an doiciméad sin a chur os do chomhair gan streachailt.
Níl baint ar bith ag an gcúis go n-oibríonn sé seo mar scagaire le hábhar na tuarascála a mheaitseálann do tháirge go foirfe. Is annamh a bheidh. Tá a shonraíocht féin ag do tháirge, agus d'fhéadfadh go gclúdódh tuarascálacha láidir monarchan san am atá caite meascán fabraice difriúil, ceanglas ionsúiteacht éagsúil, nó tógáil eile. Táthar ag súil leis sin. Rud eile ar fad atá á thástáil agat: an bhfuil fíor-stair ag an mhonarcha seo á thástáil ag páirtithe seachtracha, agus an gcaitheann sé leis an stair sin mar rud le roinnt seachas rud le seachaint.
Is gnách go mbíonn tarraiceán - uaireanta litriúil, uaireanta fillteán roinnte - ag monarcha a bhfuil táirgí inchomparáide tógtha aici do chliaint eile thar na blianta - de thuarascálacha roimhe seo. Is gnáthamh é ceann a tharraingt agus a sheoladh. Féadfaidh sé lá a ghlacadh chun an ceann ceart a aimsiú, féadfaidh sé teacht le nóta ag míniú cad a dhéanann sé agus nach gclúdaíonn sé, ach sroicheann sé.
Tá claonadh ag monarcha atá ag cur síos ar chumas seachas a léiriú go n-iompraíonn sí ar bhealach difriúil ag an gcéim chruinn seo. Moillíonn an comhrá a bhí líofa ar fhabraic, tógáil, agus amlínte seachadta go tobann. Faigheann tú fáth a bhfuil sé casta, gealltanas seiceáil le roinn eile, nó atreorú ar ais chuig an méid is féidir leis an monarcha a rá leat seachas a thaispeáint duit. Ní chruthaíonn aon cheann de sin de mheon macánta. Insíonn sé duit nach raibh nós fianaise a thabhairt mar thaca ag an muinín a chuala tú níos luaithe.
Feidhmíonn an t-iarratas féin mar thástáil, neamhspleách ar a ndeirtear sa tuarascáil
Is bealach ísealchostais é tuairisc a iarraidh le breathnú ar an gcaoi a n-iompraíonn monarcha nuair is gá tacaíocht a thabhairt d’éileamh, agus is mó a insíonn an t-iompar sin duit ná an doiciméad féin.
Ba mhaith liom a bheith díreach faoi cad a dhéanann agus nach ndéanann an modh seo. Ní fhíoraíonn sé cé acu an bhfuil tuarascáil ar leith fíor, cibé acu ar eisíodh é don táirge cruinn a bhfuil sé beartaithe agat a ordú, nó an bhfuil raon feidhme na tástála ag teacht le do riachtanais. Is ceisteanna fíor iad sin, agus tá a bpróiseas féin tuillte acu - ceann a théann níos faide ná mar a chlúdaíonn an t-alt seo. Tá an méid a dhéanann an modh seo i bhfad níos simplí: tugann sé léamh tapa duit ar cibé an bhfuil aon rud ag tacú le muinín monarchan, sula gcaitheann tú am agus airgead ag fáil amach an bealach crua.
Seo é an patrún a thabharfainn aird air, arna chur in iúl mar iompar seachas mar thástáil pas/teip:
Cad a deir an mhonarcha | Cad ba cheart duit a iarraidh ina ionad | Cad a insíonn an freagra duit |
|---|---|---|
'Is cinnte gur féidir linn an caighdeán sin a chomhlíonadh.' | Tuarascáil tástála tríú páirtí ó thionscadal inchomparáide san am atá thart | Cibé an bhfuil stair dhoiciméadaithe ag tacú leis an mhuinín nó an bhfuil réamhshocrú comhrá ann |
'Déanaimid an cineál seo táirge an t-am ar fad.' | Tuarascáil nó tagairt tionscadail a bhaineann leis an gcineál táirge sin | Cibé an léiríonn “an t-am ar fad” fíor-tháirgeadh arís agus arís eile nó éileamh acmhainneacht ghinearálta |
'Tá ár gcáilíocht an-chobhsaí, ná bí buartha.' | Aon doiciméadú iniúchta nó tástála ó ordú le déanaí | Cibé an dtacaítear le héilimh cháilíochta le taifid nó le hathdhearbhú amháin |
'Ní fadhb í seo dúinne.' | Sampla ar leith den uair a tháinig an cheist bheacht seo chun cinn roimhe seo, le fianaise | Cibé an bhfuil an cás tar éis dul i ngleic leis an monarcha nó an bhfuil buille faoi thuairim go rachaidh sé go breá |
'Iontaobhas dúinn, tá a fhios againn cad atá ar siúl againn.' | Freagra díreach mar aon le doiciméid tacaíochta, fiú mura bhfuil sé foirfe | Cibé an ndéileálann an mhonarcha le fianaise mar ghnáth-éileamh nó mar éileamh neamhghnách |
Tabhair faoi deara nach bhfuil an comhartha úsáideach i ngach ró ach an bhfuil doiciméad ann nó nach bhfuil - is é an chaoi a bhfreagraíonn an mhonarcha nuair a iarrtar ort. Tá monarcha a dhéileálann leis an iarratas mar ghnáthchuid ionchais de ghnó a dhéanamh ag iompar mar sholáthraí le taithí. Insíonn monarcha a dhéileálann leis an iarratas céanna mar mhíchaoithiúlacht, tactic moille, nó cúis leis an ábhar a athrú rud éigin duit faoin gcaoi a n-oibríonn sé, neamhspleách ar cibé an dtáirgeann sé doiciméad ar chor ar bith.
Ní dhéantar tuairisc ar iarraidh a dhícháiliú go huathoibríoch — is gnách go mbíonn fonn ar iarraidh dul i ngleic leis an gceist
Ní gá go mbeadh monarcha gan tuarascáil inchomparáide díreach neamhcháilithe, go háirithe i gcatagóir níos nuaí nó níos speisialaithe, ach tá monarcha a sheachnaíonn an cheist go hiomlán ag insint duit rud éigin is fiú a ghlacadh dáiríre.
Ba mhaith liom a bheith cothrom le monarchana anseo, lena n-áirítear cinn nach liomsa iad. Tá cúiseanna dlisteanacha ann nach mbeadh tuarascáil ag monaróir a thagann le do cheist bheacht. D’fhéadfadh sé a bheith fíor-nua do chatagóir feidhme ar leith — tá feistis snámha tréimhse agus fo-éadaí neamhchoinneálachta, mar shampla, níos speisialaithe ná éadaí bunúsacha, agus b’fhéidir nach ndearna monarcha a bhfuil cuntas teiste ginearálta láidir aici an fheidhm áirithe sin a thástáil roimhe seo. B'fhéidir go ndearna sé tástáil trí shaotharlann an chliaint féin seachas trí shaotharlann neamhspleách. D’fhéadfadh go mbeadh taithí ábhartha aige nár doiciméadaíodh go foirmiúil riamh é toisc nach raibh sé de dhíth ar iarchliant.
Níor cheart go mbeadh aon cheann de sin ina dhícháilitheoir uathoibríoch. Is é an rud ba chóir duit a bheith ina ábhar imní duit ná nach bhfuil tuairisc ar fáil — is é an easpa freagra díreach atá ann maidir leis an bhfáth nach bhfuil sí in easnamh. Tá rud éigin ar féidir leat a mheas á thabhairt duit ag monarcha a deir “nach raibh tionscadal againn a raibh an tástáil shonrach sin ag teastáil uaidh, seo an méid a rinneamar ina ionad sin”. Ní thugann monarcha a shraonann, a chuireann moill gan mhíniú, nó a choinníonn ciorcal timpeall ar ais chuig athdhearbhú briathartha, rud ar bith le meastóireacht a dhéanamh ort.
Is é an pointe a iarrtar gan páipéarachas a bhailiú ar a son féin. Is é atá i gceist le do chinnteoireacht a bhogadh ó “bhraith an comhrá seo dearfach” agus i dtreo “tháirg an mhonarcha seo rud éigin, nó thug sé cuntas macánta dom ar an bhfáth nach bhféadfadh sé.' Déanann an t-aistriú sin, ann féin, sciar bríoch den riosca a scagadh amach sula ndéanann tú ordú choíche.
Déan an t-iarratas tuairisce mar chéim chaighdeánach, ní éileamh speisialta
Ba chóir go mbeadh iarraidh tuairisc tástála tríú páirtí inchomparáide mar ghnáthchuid de gach comhrá nua-mhonarcha, á chur i bhfeidhm ar an mbealach céanna beag beann ar chatagóir an táirge nó cé chomh muiníneach is atá an mhonarcha.
Is é an botún is fusa a dhéanamh anseo ná fianaise a iarraidh nuair a bhraitheann rud éigin mícheart cheana féin. Faoin am a mothaíonn comhrá mícheart, is minic go mbíonn seachtainí caite agat air. Is é an nós is fearr an t-iarratas seo a dhéanamh go luath agus go rialta, ar an mbealach céanna a chuirfeá ceist faoi MOQ nó faoi am luaidhe - ní mar chúiseamh, ach mar cheist chaighdeánach ar cheart do gach monarcha tromchúiseach a bheith ag súil leis.
Ag Ljvogues, oibrímid ó áis 8,000 méadar cearnach i Longgang, Shenzhen, le 14 línte fuála, níos mó ná 200 fostaí, agus foireann innealtóireachta T&F 12 duine, agus is é ár MOQ caighdeánach 300 píosa in aghaidh an SKU. Luaim é seo gan a mhaíomh gur ionann scála agus creidiúnacht — ní dhéanann sé, leis féin — ach toisc gur gnách go mbíonn stair tástála éigin carntha ag monarcha d’aon mhéid, agus gur cheart go mbeadh sé in ann labhairt faoi go soiléir in ionad a bheith ag caint timpeall air.
Má fhreagraíonn monaróir gach ceist theicniúil le líofacht iomlán ach má théann sé ciúin, doiléir nó seachanta an nóiméad a iarrann tú doiciméad, tá rud éigin tábhachtach foghlamtha agat sula ndéanann tú aonad táirgthe amháin. Is ceacht saor é sin i gcomparáid leis an rogha eile.
CCanna
Cad ba cheart dom a dhéanamh má deir monarcha nach bhfuil aon tuarascálacha tástála tríú páirtí roimhe seo aici ar chor ar bith?
Fiafraigh cén fáth, agus éist leis an bhfreagra sonrach. D'fhéadfadh sé go mbeadh easpa tuairisce meaitseála ag monarcha nach nua do chatagóir speisialaithe. Déileáil le míniú soiléir sainiúil mar fhreagra réasúnta, agus tabhair freagra doiléir nó seachanta mar chomhartha rabhaidh is cuma cé chomh muiníneach is a bhí an chuid eile den chomhrá.
An gciallaíonn tuarascáil tríú páirtí go bhfuil an mhonarcha in ann mo tháirge a dhéanamh?
Léiríonn tuarascáil ó thionscadal roimhe seo go bhfuil an mhonarcha tar éis tástáil a dhéanamh ag páirtí seachtrach roimhe seo agus go bhfuil sé sásta an stair sin a roinnt. Ní dheimhníonn sé go bhfuil an tuarascáil ag teacht le do shonraíocht bheacht nó gur féidir leis an monarcha toradh do tháirge a athdhéanamh — is céim bhailíochtaithe ar leith í sin thar a gclúdaíonn an t-alt seo.
Ar cheart dom tuarascáil a iarraidh roimh nó tar éis meastachán a fháil?
Cuir ceist go luath, go hidéalach in éineacht le do chéad cheisteanna teicniúla. Nuair a chuirtear ceist ort sula ndéanann tú infheistíocht mhothúchánach i gcuóta atá tuar dóchais inti, coinnítear an t-iarratas neodrach agus gnáthamh, seachas rud éigin a mhothaíonn mar chúiseamh déanach.
An bhfuil sé drochbhéasach tuairiscí tástála a iarraidh ar mhonarcha nua sula ndéantar ordú?
Tá monarcha thromchúiseach a bhfuil taithí aici ag súil leis an gceist seo agus ní bheidh aon olc uirthi. Is faisnéis úsáideach é aon leisce gan dul i ngleic leis an iarratas, seachas leisce faoi ábhar cruinn na tuarascála.
An mbaineann sé seo go héagsúil le fo-éadaí tréimhse, brístí gearra spóirt, fo-éadaí neamhchoinneálachta, agus feistis snámha tréimhse?
Is ionann an t-iompar bunúsach ar chóir féachaint air thar na catagóirí. Cad iad na hathruithe is dócha go mbeidh tuairisc mheaitseála dhíreach ag monarcha, ós rud é go nádúrtha go bhfuil líon níos lú déantúsóirí ag catagóirí feidhme níos speisialaithe a bhfuil stair dhoiciméadaithe acu sa réimse cruinn sin.