-
Q Hvordan sporer jeg min ordre?
A
LJVOGUES projektledere leverer ugentlige foto-/videoopdateringer under produktionen og sporingsnumre, når de er afsendt.
-
Q Kan du opbevare mit lager?
En
LJVOGUES kan opbevare færdigvarer i op til 30 dage gratis, hvis du har brug for at forsinke forsendelsen.
-
Q Tager du gebyr for emballage?
En
Standard polybag emballage er gratis. Brugerdefineret mærkevareemballage medfører en separat omkostning.
-
Q Kan jeg betale i rater?
En
LJVOGUES tilbyder en 30-40-30 plan (Deposit-Progress-Balance) til udvalgte startup-partnere for at lette pengestrømspresset.
-
Q Hvordan håndteres skatter og afgifter?
A
Under DDP dækker vi pligter. Under andre vilkår er importøren (dig) ansvarlig for lokale skatter.
-
Q Hvad sker der, hvis varer går tabt under transporten?
A
Hvis vi klarer forsendelsen (DDP/CIF), tager vi ansvaret. Hvis du bruger din speditør (FOB/EXW), hjælper LJVOGUES med reklamationsprocessen.
-
Q Hvor lang tid tager forsendelsen?
En
Express tager 3-5 dage; Luftfragt 7-10 dage; Søfragt 25-40 dage afhængig af destination.
-
Q Kan du opdele forsendelser?
A
Ja, LJVOGUES kan opdele forsendelser til forskellige adresser eller frigive delvise lager for at hjælpe med dit cash flow og opbevaring.
