-
Q Jak mohu sledovat svou objednávku?
Projektoví
manažeři LJVOGUES poskytují týdenní aktualizace fotografií/videí během výroby a sledovací čísla po odeslání.
-
Q Můžete skladovat mé zásoby?
LJVOGUES
může mít hotové zboží až 30 dní zdarma, pokud potřebujete zpozdit zásilku.
-
Otázka Účtujete si balení?
Standardní
balení polybagů je zdarma. Vlastní značkové balení vyžaduje zvláštní náklady.
-
Q Mohu platit na splátky?
LJVOGUES
nabízejí vybraným začínajícím partnerům plán 30-40-30 (Deposit-Progress-Balance), aby zmírnili tlak na peněžní toky.
-
Q Jak se řeší daně a cla?
A
V rámci DDP pokrýváme povinnosti. Za jiných podmínek je za místní daně odpovědný dovozce (vy).
-
Otázka Co se stane, když se zboží ztratí během přepravy?
Odpověď
Pokud řídíme přepravu (DDP/CIF), přebíráme odpovědnost. Pokud používáte svého přepravce (FOB/EXW), LJVOGUES vám pomůže s procesem reklamace.
-
Q Jak dlouho trvá odeslání?
Express
trvá 3-5 dní; Letecká přeprava 7-10 dní; Námořní přeprava 25-40 dní v závislosti na destinaci.
-
Q Můžete rozdělit zásilky?
Odpověď
Ano, LJVOGUES může rozdělit zásilky na různé adresy nebo uvolnit částečné zásoby, aby vám pomohl s cash flow a skladováním.
