-
Q Bagaimana cara melacak pesanan saya?
Manajer proyek LJVOGUES
memberikan pembaruan foto/video mingguan selama produksi dan nomor pelacakan setelah dikirimkan.
-
Q Bisakah Anda menyimpan stok saya?
LJVOGUES
dapat menyimpan barang jadi hingga 30 hari secara gratis jika Anda perlu menunda pengiriman.
-
Q Apakah Anda mengenakan biaya untuk pengemasan?
Kemasan polybag standar
gratis. Kemasan bermerek khusus dikenakan biaya terpisah.
-
Q Bisakah saya membayar dengan mencicil?
LJVOGUES
menawarkan paket 30-40-30 (Deposit-Progress-Balance) untuk mitra startup terpilih guna mengurangi tekanan arus kas.
-
Q Bagaimana pajak dan bea ditangani?
J
Di bawah DDP, kami menanggung tugas. Berdasarkan ketentuan lain, importir (Anda) bertanggung jawab atas pajak daerah.
-
Q Apa yang terjadi jika barang hilang dalam perjalanan?
J
Jika kami mengelola pengiriman (DDP/CIF), kami bertanggung jawab. Jika Anda menggunakan forwarder (FOB/EXW), LJVOGUES membantu proses klaim.
-
Q Berapa lama waktu pengiriman?
Ekspres
membutuhkan waktu 3-5 hari; Pengiriman Udara 7-10 hari; Pengiriman Laut 25-40 hari tergantung tujuan.
-
Q Bisakah Anda membagi pengiriman?
J
Ya, LJVOGUES dapat membagi pengiriman ke alamat berbeda atau melepaskan sebagian stok untuk membantu arus kas dan penyimpanan Anda.
