Para celebrar el aniversario de la empresa este mes, se aplica un descuento del 2 % a los pedidos OEM que superen los 5000

Fábrica de Ljvogues
Hogar Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

  • P: ¿Ofrecen servicios de envío?

    A: 
    Sí,   podemos   ,   organizar   el envío   por vía   exprés   (DHL/FedEx),   transporte aéreo   o   marítimo   según su presupuesto y cronograma.
  • P: ¿Qué son los Incoterms?

    A: 
       LJVOGUES     normalmente   trabaja   con   FOB,   EXW   o   DDP   (entregado   con derechos   pagados)   para   que   sea   más fácil   para usted.
  • P: ¿Cómo se calculan los costos de envío?

    A: 

    El envío se calcula en base al peso volumétrico y al destino. Ljvogues proporciona una cotización transparente de nuestros socios logísticos sin margen de beneficio.

  • P: ¿Hay tarifas ocultas?

    A: 
    No. LJVOGUES proporciona una factura detallada por adelantado que cubre los costos de las muestras, las tarifas del molde (si corresponde) y los costos de producción. Sin sorpresas.
  • P: ¿Ayudan con el despacho de aduanas?

    A: 
    Si elige los términos DDP, nos encargamos de todo. Para otros términos, LJVOGUES proporciona toda la documentación necesaria (Factura Comercial, Lista de Embalaje, CO) para ayudar a su corredor.
  • P: ¿Se pueden dividir los envíos?

    A: 
    Sí, LJVOGUES puede dividir los envíos a diferentes direcciones o liberar existencias parciales para ayudarle con su flujo de caja y almacenamiento.
  • P: ¿Cuánto tiempo tarda el envío?

    A: 
    Express tarda de 3 a 5 días; Transporte aéreo 7-10 días; Flete Marítimo 25-40 días dependiendo del destino.
  • P: ¿Qué sucede si las mercancías se pierden en tránsito?

    A: 
    Si gestionamos el envío (DDP/CIF), asumimos la responsabilidad. Si utiliza su transportista (FOB/EXW), LJVOGUES lo ayudará con el proceso de reclamo.
  • P: ¿Cómo se manejan los impuestos y aranceles?

    A: 
    Bajo DDP, cubrimos los derechos. En otros términos, el importador (usted) es responsable de los impuestos locales.
  • P: ¿Puedo pagar a plazos?

    A: 
    LJVOGUES ofrece un plan 30-40-30 (Depósito-Progreso-Saldo) para socios emergentes seleccionados para aliviar la presión del flujo de caja.