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Q Quels sont les modes de paiement disponibles ?
R
Nous
acceptons
T/T (
bancaire ),
virement
PayPal
(pour
les échantillons),
Western
Union
et
L/C
pour
les grosses
commandes.
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Q Quelles devises acceptez-vous ?
R
Nous
principalement
acceptons
les USD,
EUR
et
RMB.
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Q Quelles sont vos conditions de paiement standard ?
Les
conditions standard sont un dépôt de 30 % pour démarrer la production et un solde de 70 % avant expédition.
Pour les partenaires à long terme, nous proposons des conditions plus flexibles.
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Q Nous voulons construire une marque socialement responsable. Comment LJVOGUES peut-il accompagner cela ?
A
LJVOGUES peut soutenir votre vision RSE et développement durable en utilisant des fils recyclés certifiés GRS, des emballages certifiés FSC et une documentation transparente de la chaîne d'approvisionnement. Nous sommes ouverts à la co-création de programmes de dons ou de campagnes de sensibilisation (par exemple, en faisant don d'ensembles de sous-vêtements à des filles vivant dans des communautés mal desservies) afin que votre marque puisse allier succès commercial et réel impact social.
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Q Comment la conception de votre produit reflète-t-elle une véritable préoccupation pour la santé des femmes ?
R
Pour LJVOGUES, les produits menstruels et d'incontinence sont étroitement liés à la dignité et au confort des femmes. Nous travaillons avec des spécialistes de la santé des femmes si nécessaire, nous concentrons sur des coupes ergonomiques, des tissus respirants et des profils chimiques sûrs, et collectons continuellement les commentaires des utilisateurs pour affiner nos modèles et nos matériaux. Notre mission est de rendre les jours de règles et de récupération plus sûrs, plus secs et plus confiants pour les femmes du monde entier.
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Q Proposez-vous une personnalisation de l'image de marque et de l'emballage ?
R
Oui. LJVOGUES fournit un support complet en matière de marque, y compris l'impression de logos, des étiquettes tissées et imprimées, des ceintures de marque, des étiquettes pivotantes et des emballages personnalisés. Nous pouvons également proposer des options durables telles que des sacs compostables et des boîtes en papier certifiées FSC pour correspondre à l'image écologique de votre marque.
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Q Que se passe-t-il si nous sommes confrontés à des problèmes de qualité des produits ?
A
LJVOGUES propose une Attitude Zéro Défaut et une Politique de Responsabilité à 100%. Dans les rares cas où un défaut de fabrication vérifié se produit, nous organiserons le remplacement ou le remboursement à nos frais et travaillerons avec vous sur des actions correctives et préventives pour éviter toute récidive. Cet engagement après-vente est l’une des raisons pour lesquelles de nombreuses marques restent avec nous à long terme.
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Q La communication sera-t-elle fluide ? Avons-nous un interlocuteur dédié ?
R
Oui. Chaque client se voit attribuer un gestionnaire de compte bilingue dédié qui sert de point de contact unique. Ils coordonnent l’échantillonnage, la production, les contrôles qualité et la logistique en interne, garantissant des temps de réponse rapides et une communication claire et cohérente.
